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  • 2박3일 패키지 이용후기
  • 작성자 : kanghs0203 등록일 : 2015.08.11 조회수 : 46670
  • 평점 8점
  • 항상 새로운 행사도 많이 하시고 좋은 코스를 경험하고 싶어 자주는 아니지만 1년에 5-6번 정도

    주변에 지인들을 끌고 가는 센테리움을 좋아하고 사랑하는 골퍼입니다.

    지난 8월5일 부터 7일까지 1박2일 패키지 2번을 이용해서 2박3일을 다녀왔습니다.

    일단 전반적으로 재미있게 즐겁게 잘 치고 왔구요..

    개선이 되었으면 하는 바램을 가지고 몇자 적습니다.


    1. 숙박시설

    켄싱턴리조트에서 머물렀는데요~ 체크인 하면서 물어봤어요... "혹시 방이 몇개에요??"

    "방 2개짜리 21평형입니다." 이러시더라구요.. 그래서 손님들과 올라가서 3001호에 방문을 열고 들어가는

    순간... 방이 하나밖에 보이지 않는거에요..ㅡㅡㅋ

    온돌방 1개 거실, 화장실...이렇게 있더라구요...게스트 하우스가 방이 없서서

    골프장에서 20분을 넘게 이동해서 추가요금까지 부담하고 배정 받은 숙소가 이렇다면 어떨까요...

    예약 받을 때 처음부터 숙소가 이렇다고 말씀을 해주시던가, 아니면 추가 요금을 받지 않던가

    아니면 패키지에서 숙소를 제외하고 가격을 다운시켜서 예약을 받으셔야 할거 같습니다.

    충주까지 왔는데 숙소가 맘에 안든다고..같이 모시고간 손님들가지 계시는데 컴플레인 하기도

    그렇고 해서 그냥 머물긴 했지만..성인 4명이 원룸에서 머무는건 아닌거 같네요..

    공간을 확보하려고 거실에 기본적으로 있는 소파까지 없애는건 아니지 않을까요?


    2. 폭염주의보

    저희가 라운딩을 했던 5일부터 7일까지 거의 모든 날이 폭염주의보가 내려질만큼 엄청나게 더웠어요..

    제가 바라는 건 많은걸 바라는게 아니라 오후 라운딩에 준비해주시는 얼음 생수를 오전 라운딩에도

    준비하셔야 할것 같네요.. 솔직히 얼마 되는 금액이 들어가는 게 아니면서도 고객들에 대한 서비스라고

    생각하시면 저비용 고효율을 보실수 있지 않을까 합니다. 타 골프장에서도 실시하는 더위 날리는

    이벤트들이 여러가지 있잖아요~ 그 흔한 포도당도 못 봤던거 같구요...


    P.S 암튼 좋은 코스에서 즐겁게 라운딩 했구요...앞으로는 조금의 개선이 되었으면 하는 바램입니다.



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  • 현재까지 총 1개의 댓글이 있습니다.
  • 댓글 입력
  • 관리자
  • 2015-08-13 오전 8:31:54
고객님, 소중한 후기 너무 감사드립니다.
그리고 저희 센테리움CC에서 불편함을 느끼셨다니 정말 죄송합니다.
앞으로는 작은 부분까지 세심하게 신경써서 고객님께서 모든면에서 만족하실수 있도록 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

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