Review Page

안녕하세요 고객님. 답변이 늦어서 죄송합니다.
항상 고객님을 먼저 생각하고 고객님 입장에서 운영을 한다고 해도 고객 만족을 충족 시켜드리지
못한점 앞으로 개선과 함께 항상 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.

우선 당일 홀별 정산이 경우 . 이글루 패키지의 경우 그린피와 카트료 식음 부분이 기술적으로 결합된
요금제 입니다.
109,000원 = 그린피+카트료+식음 이렇게 결합되어 있다보니 6홀의 경우 그린피 부분은 홀별 정산이 되고
카트는 9홀 요금. 그리고 식사를 하셨기에 식사부분이 포함된 홀별 정산이 68,000원이 적용이 되었습니다.
109,000원 / 18홀 의 홀별 정산이 아닌 점 오해 없으시길 바랍니다.
또한 저희 골프장만의 고객 보상 제도인 레인체크 적용부분에 무료 라운드권 증정또한 약속대로 지급이
되었습니다. 고객님을 위해 어떠한 규제도 없는 쿠폰을 드렸으면 하는 바램 저희 클럽도 같은 맘 이지만
익일 이후 라운드시 사용 가능한 4인 내장시 1매 쿠폰의 경우 저희가 마련해 드릴 수 있는 최고 수준의
보상 안 으로 최초 정책시 고객 공지를 포함하여 당일 고객님께 증정 되었으나 이또한 고객만족에
충족이 되지 못한점 앞으로 개선하여 정책과 프로모션을 기획 하도록 하겠습니다.

좋은 의견 감사합니다.
고객님의 이러한 말씀..저희 클럽의 발전을 위해 해주신 것으로 이해하고 반성하고 있습니다.
다음에 저희 클럽을 방문해 주시면 더욱 발전되고 변모된 모습 보여드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

.