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없는 얘기를 꾸민것도 아니고, 캐디교육 좀 제대로 시키시지요.
아무리 캐디가 부족해도 분명 서비스직입니다. 엥간히 했어야지요.

참 어이가 없군요. 우리동반자들과 첫홀에서 삼각대로 하다 잘 되질않아 그다음부터 촬영자체를 안했는데, 전홀을 지연시킨것처럼 말씀을 하시니 웃기는 캐디군요. 저런 캐디 또 만날까 겁날정도였음.

안녕하십니까 회원님.

우선 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

회원님께서 라운드하신 당일 경기 진행부서를 통해 확인해 본 결과

캐디로서 해야할 서비스를 등한시 한 정황은 특별히 확인되지 않았습니다.

다만 당일 고객님께서 별도의 촬영장비를 가져오셔서 매홀 티샷을 촬영하고자 하셨고,

담당캐디가 경기시간 지체를 우려하여 충분한 협조를 드리지 못한 상황에 대한

불쾌함이 있으셨을 것으로 예상된다는 의견을 전달받았습니다.

부득이하게 도움을 못드리는 사항에 대해서도 회원님이 불쾌하지 않고

기분좋게 받아들일 수 있도록 해당캐디에 대한 서비스 및 진행 스킬 교육 강화해서

다음엔 더욱더 나은 서비스 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

- 센테리움CC 관리자 올림 -